mit Haupttext fortfahren

Reinigen der Papiereinzugwalzen

Wenn die Papiereinzugwalze (z. B. durch anhaftenden Papierstaub) verschmutzt ist, wird das Papier möglicherweise nicht ordnungsgemäß eingezogen.

In diesem Fall sollten Sie die Papiereinzugwalze reinigen.

Die folgenden Materialien werden benötigt: Drei Blatt Normalpapier im A4- oder Letter-Format

  1. Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist.

  2. Entnehmen Sie sämtliches Papier aus dem hinteren Fach.

  3. Drücken Sie die Taste Einrichten (Setup), wählen Sie mit der Taste Nach links Nach rechts den Eintrag Wartung (Maintenance) aus und drücken Sie die Taste OK.

  4. Reinigen Sie die Papiereinzugwalzen ohne Papier.

    Wählen Sie mit den Tasten Nach links Nach rechts Walzenreinigung (Roller Cleaning), und drücken Sie die Taste OK.

    Die Papiereinzugwalze dreht sich während des Reinigungsvorgangs ohne Papier.

  5. Reinigen Sie die Papiereinzugwalzen mit Papier.

    1. Warten Sie, bis sich die Papiereinzugwalzen nicht mehr drehen, und legen Sie dann drei Blatt Normalpapier im A4- oder Letter-Format in das hintere Fach.

    2. Drücken Sie die Taste OK.

      Der Drucker beginnt mit der Reinigung. Sobald das Papier ausgeschoben wird, ist die Reinigung beendet.

Wenn das Problem auch nach der oben beschriebenen Maßnahme immer noch nicht behoben ist, gehen Sie wie folgt vor.

  1. Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie dann das Netzkabel ab.

  2. Drehen Sie die Papiereinzugwalzen (A) im hinteren Fach mehr als zweimal und reinigen Sie sie dabei mit einem angefeuchteten, fest ausgewrungenen Tuch.

    Berühren Sie die Papiereinzugwalzen dabei nicht mit den Fingern. Andernfalls kann sich die Leistung des Papiereinzugs verschlechtern.

  3. Schalten Sie die Stromversorgung ein und reinigen Sie die Papiereinzugwalzen erneut.

Sollte sich das Problem auch nach dem Reinigen der Papiereinzugwalze nicht beheben lassen, wenden Sie sich an ein Canon-Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.